Depuis 1990, l’Association CITES CARITAS,assure l’accueil, l’hébergement, l’accompagnement et
l’insertion de personnes en situation d’exclusion et/ou de handicap.

Cités Caritas se compose d’un siège social qui apporte support et conseil à 19 établissements (Cités et
branches) sociaux et médico-sociaux, et de petite enfance.

Au sein du territoire Sud, la Cité la Madeleine compte à Toulouse, sa métropole et les Hautes-Pyrénées, 20
dispositifs d’hébergements, de logements adaptés, d’accueil alternatif, de petite enfance et
d’accompagnement à la parentalité, un CADA et un HUDA et une activité d’AVDL et d’IML.

Elle a accueilli en 2020 plus de 1200 personnes.

Le Service Hébergement Femmes de la Cité se compose de cinq dispositifs d’hébergement. Le Centre
d’Hébergement de Stabilisation Vélane est un collectif de 43 places (en chambre ou en studio) situé en
centre-ville. L’annexe est un dispositif d’hébergement et de logements temporaires de 17 places à destination
de femmes isolées et/ou avec enfants. Ruelles est une maison partagée de 10 places en chambre doubles
dans le quartier Saint Michel. Le dispositif Ellices comprend des Appartements d’Urgence en cohabitation
diffus de 48 places dans le quartier Empalot et d’Arnaud Bernard. Voyelles est un dispositif proposant un
hébergement et un accompagnement pré et post maternité à des femmes isolées.
L’accueil est inconditionnel et les personnes sont orientées par le SIAO via le 115. Les équipes
pluridisciplinaires sont encadrées par une cheffe de service.

Lieu : Dispositif Ellices, 18 Rue de Menton, 31400 TOULOUSE

Le Travailleur Social est rattaché à la Cheffe de Service Hébergement Femmes pour son intervention à qui il
rend compte de son action.

Mission principale du poste :
Sous la responsabilité de la Cheffe de Service Hébergement Femmes de la Cité La Madeleine, et en lien avec
les membres de l’équipe sociale, le Travailleur Social assure l’accueil, l’accompagnement et le suivi des
personnes hébergées sur le dispositif de logements temporaires « Annexe » et d’hébergement « Ellices ». Il a
pour mission de favoriser la stabilisation de leur situation et leur orientation vers une solution adaptée. Il
intervient au sein d’une équipe pluridisciplinaire en vue d’améliorer les conditions de séjour des usagers et de
favoriser leur insertion sociale. Il participe à la mise en œuvre du projet de service ainsi qu’au fonctionnement
général de l’établissement. Par son action, il assure l’accompagnement individualisé des personnes. Cette
mission de suivi lui permet de déterminer les difficultés sociales et médico-sociales des personnes
accompagnées et de définir le projet éducatif approprié, en collaboration avec l’équipe pluridisciplinaire et en
prenant en considération l’environnement de la personne.

Mise en œuvre du projet de service :

 Participer aux instances de réunion, de synthèse, de réflexion et de formation nécessaires à la
réalisation et à l’évolution du projet de service et du projet d’établissement
 Développer le partenariat spécifique à la prise en charge des femmes victimes de violences conjugales
 Utiliser et participer à la mise en place des outils nécessaires au suivi quantitatif et qualitatif des
personnes hébergées et des activités du service (rapports d’activité, statistiques, dossiers individuels,
notes sociales, etc.).
 Mener des actions en cohérence avec une pratique bien-traitante
Accompagnement individualisé des personnes hébergées :
 Evaluer la situation des personnes accueillies, élaborer le contrat de séjour et suivre régulièrement le
projet d’accompagnement individualisé,
 Assurer le suivi des situations en lien avec les partenaires et les référents sociaux et médicaux dans le
cadre des objectifs du projet personnalisé,
 Adapter son accompagnement aux besoins spécifiques des femmes victimes de violences, les
accompagner dans les différentes étapes de leurs parcours et vers lieux de prise en charge dédiés,
 Proposer des orientations adaptées aux situations des personnes hébergées,
 Etre le relais social du dispositif pour les partenaires et les référents sociaux et médicaux dans
l’objectif de garantir l’accès et le maintien des droits dans le cadre du projet individualisé
 Accompagner les personnes hébergées, en fonction de leurs besoins et de leur autonomie, dans
toutes les actions et démarches nécessaires
 Favoriser la participation, l’intégration, l’insertion et l’autonomie des personnes hébergées dans leur
environnement au sein et vers l’extérieur des dispositifs.
 Veiller à la fluidité des parcours et par là même à la vacance des places en coordination avec le SIAO.
 Veiller particulièrement aux conditions de bien être des personnes accueillies et à leur bientraitance
Participation au fonctionnement général du dispositif :
 Accueillir les personnes hébergées et leur transmettre les documents contractuels adéquats (livret
d’accueil, signature du règlement de fonctionnement, etc.)
 Animer et réguler la vie quotidienne à domicile et dans les espaces communs et/ou de cohabitation,
favoriser l’expression, la participation au fonctionnement de la structure et l’autonomie des
personnes
 Mettre en place, organiser et animer des réunions avec les personnes hébergées
 Participer aux tâches d’intendance et veiller au bon fonctionnement des appartements du dispositif
afin d’en assurer la sécurité et l’hygiène
 Tenir à jour le cahier de liaison de l’équipe et transmettre/recevoir les informations adéquates lors
des temps de relais.

Temps de travail :
Les horaires de travail social sont répartis du lundi au vendredi en journée.

Evaluation :
Régulièrement, le travailleur social a, avec la cheffe de service, un entretien au cours duquel il est procédé à
l’évaluation de son action au cours de la période écoulée.
Il est rappelé que la Cité La Madeleine est un établissement de l’Association Cités Caritas et il est demandé au
salarié d’adhérer aux buts et aux moyens de l’Association.

Profil recherché :
* diplôme d’Etat de travailleur social exigé
* Expérience auprès d’un public en situation de précarité exigée
* Permis B obligatoire
* capacité à travailler en autonomie, en équipe pluridisciplinaire, en partenariat et en réseau
* capacité de médiation et d’écoute
* sens de l’initiative et des responsabilités
* capacités rédactionnelles et maîtrise de l’outil informatique

Statut :
Coefficient selon dispositions de la CCN de 1951
CDI 28h/semaine
Prise de poste à partir du lundi 13 mars.
Candidature LM + CV à envoyer à Lucie ROUQUETTE, Cheffe de Service Hébergement Femmes,

lucie.rouquette@citescaritas.fr

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